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●お買い物に関するご案内●

　配送について


◆送料　　　　　　　　◆配送会社
　北海道：\1188　　　　　ヤマト運輸／ゆうパック
　本州：\864　　　　　　 ※配送会社の指定はご相談下さい。
　四国・九州：\1188
　沖縄：\2160　　　　　詳細は【お買い物ガイド】をご覧下さい。


　お支払い方法



お支払い方法は、以下の方法からお選び頂けます。

　◆クレジットカード(1回・分割・リボ(定額)払い)
　◆銀行振込／郵便振替
　◆代金引換払い(現金払いのみ)　　　　　　　　詳細は【お買い物ガイド】をご覧下さい。


　お届けまでの日数
　商品のお渡し


在庫のある商品は通常、翌日～4日でお届けします。
一部お取り寄せ品につきましては、通常7日前後となります。

発送は、日本国内のみ承っております。
※attention!
We are sorry. but we can't dispatchi to overseas. This service is only available to addresses in Japan.

　返品


精密商品のため、返品・交換はお受けしておりません。
ご購入・ご予約の前に必ず商品の確認をお願い致します。

商品に不具合があった場合、商品到着から当店3営業日以内にご連絡下さい。
商品の交換を致します。(交換対応品のない場合は、修理対応となる場合がございます)


　商品在庫について
　※発送の補足


掲載商品は、
railways湘南ライン(平塚店)・railwaysしんゆり湘南ライン(新百合ヶ丘店)合計の
在庫数が掲載されています。
web店でご購入・発送の場合、商品はそれぞれの店舗から個別の発送にてお届けする場合がございます。(その場合の送料は1注文分(1個口分)で発送させて頂きます。)

掲載商品をご覧の上、店頭でのご購入をご希望の場合は、ご来店前に各店に在庫の有無をお電話にてご確認頂きますようお願い致します。

●ご予約に関するご案内●

　発売時期の変更と
　お知らせ

商品発売時期は、予告なく変更になる場合があります。
なお、変更時の個別のご連絡は行っておりません。

入荷予定の変更は店舗にお問い合わせ頂くか、
各メーカーの発売予定一覧にてご確認をお願い致します。

　発売価格の変更


発売までに、メーカー希望小売価格が変更となった場合は、
ご案内価格を変更させて頂く場合がございます。

　お客様都合による
　予約のキャンセル

　店舗による予約の取消

お客様都合によるご予約のキャンセルはお受けしておりません。

なお、以下の理由にて、店舗によるご予約のお取り消しをさせて頂く場合がございます。
●過去にキャンセルや入荷後未入金・受取拒否等があった場合
●メーカー生産都合により、納品数が非常に少なくなった場合

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